Responsable du traitement : Laurent Guerry — L.G Informatique, 15 rue des Pyrénées, 64530 Pontacq, France. Téléphone : 06 28 75 26 82. E-mail : contact@lg-assistance.fr.

Les informations communiquées par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact (identité, coordonnées, description du problème et échanges) sont utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis et organiser l’intervention. Les demandes de devis relèvent des mesures précontractuelles ; la réalisation de la prestation relève de l’exécution du contrat ; les pièces comptables répondent aux obligations légales de l’entreprise.

Seules les informations utiles à votre demande sont nécessaires. Ne transmettez pas de mots de passe ou de données sensibles par e-mail. La prise en main à distance s’effectue avec votre autorisation ; les données de votre ordinateur ne sont consultées que dans la mesure nécessaire à l’intervention.

Les informations sont destinées à L.G Informatique et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques pour les besoins du service. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ou de la relation contractuelle, puis conformément aux obligations légales applicables.

La prise en main à distance s’effectue avec le logiciel RustDesk, dont les serveurs peuvent traiter des données techniques de connexion.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque applicable, de portabilité en écrivant à contact@lg-assistance.fr ou à l’adresse postale de l’entreprise. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Ce site ne dépose aucun cookie ni traceur sur votre appareil et n’utilise aucun service de mesure d’audience, de publicité ou de contenu tiers. Il n’a donc pas de bandeau de consentement.